Crédito Pessoal Lojista

Dúvidas Frequentes

• O que é o produto e porque ele é importante para mim?
  • Linha de crédito pessoal parcelado para lojistas que permite a realização de seus planos: viajar, pagar dívidas, cobrir despesas extras.
• Quais as vantagens de contratar esse produto com o Banese?
  • Prazo de até 36 meses;
  • Crédito rápido, fácil e sem burocracia;
  • Parcela debitada na conta corrente no dia escolhido pelo cliente.
• Quem pode contratar o serviço?

  Pessoas Físicas, que sejam lojistas que processam suas vendas pelo Banese Card e outras bandeiras.

• O que é necessário para realizar a contratação?

  Possuir conta corrente no Banese e comprovar renda*.

  *Sujeito à análise de crédito

• Onde contratar o serviço?

  Nas Agências e no Correspondentes Bancários do Banese.

• Quais são os documentos necessários para a contratação?

  Documentos de identificação e comprovante de renda atualizados*.

  *Documentação adicional poderá ser solicitada.

• O que acontece se eu não pagar o valor do serviço contratado?

  O não cumprimento da obrigação enseja a inscrição do nome do cliente nos órgãos de proteção ao crédito e adoção de medidas administrativas/judiciais de cobrança cabíveis.

• Encontrei uma falha no serviço/produto contratado, onde devo procurar ajuda?

  Em uma das nossas agências ou através do SAC Banese no telefone 0800 021 9013. 

• Como cancelar o produto contratado?

  O cancelamento do contrato, observadas as hipóteses previstas no art 49 do CDC, deverá ser realizado nas agências.